TouchScale 不显示重量——NOT SUPPORTED 怎么排查和解决
先看红色提示
TouchScale 网页版打开后如果在称重区域旁边显示一行红色的 「NOT SUPPORTED」,说明网页版检测到当前设备不满足硬件或软件条件。但这一行字只是笼统的「不行」,具体原因需要一步步排查。
原因一(最常见):设备本身不支持 3D Touch
概率:> 80%
你的 iPhone 不在支持清单里——只有 iPhone 6s~XS Max(八代)带实体 3D Touch 传感器。如果你是 iPhone XR、iPhone 11/12/13/14/15/16、iPad 任何型号,网页版必定显示 NOT SUPPORTED。
确认方法
设置 → 辅助功能 → 触控
- 看到「三维触控」或「三维触控与触感触控」开关 → 你有 3D Touch,去看原因二
- 只看到「触感触控」或「Haptic Touch」开关 → 你的设备没有 3D Touch,网页版用不了,装 App Store 新 App 用 AI 相机
原因二:3D Touch 开关没开
概率:约 10%
你有 3D Touch 硬件,但系统里关了。
解决方法
设置 → 辅助功能 → 触控 → 打开「三维触控」开关,灵敏度调至「中」或「强」(「弱」可能导致网页版无法触发读数)。
改完后完全关闭 Safari 再重新打开(从后台划掉重进),刷新网页。
原因三:Safari 隐私设置屏蔽了压力传感器 API
概率:< 5%
极个别情况下,Safari 的某个隐私设置会阻止网页访问 3D Touch 的压力数据。
排查步骤
- 设置 → Safari 浏览器 → 高级 → 打开「JavaScript」(如果关了的话,网页版完全不能运行)
- 设置 → Safari 浏览器 → 允许网站访问 → 检查有没有关闭「触控」相关的权限(通常默认是开的)
- 设置 → Safari 浏览器 → 清除历史记录与网站数据 → 清掉 TouchScale 相关的缓存
- 完全关闭 Safari 后重新打开 TouchScale 网址
原因四:iOS 版本太老
概率:< 5%
TouchScale 网页版依赖较新的 WebKit API,iOS 10 以下可能无法正常运行。
确认方法
设置 → 通用 → 关于本机 → 软件版本。如果是 iOS 10.3 或更高,应该能跑;如果更低,升级系统或者换用 App Store 版。
原因五:网页本身的问题
概率:< 1%
社区镜像偶尔会挂掉,或者某个版本的镜像没有正确实现压力传感器检测。
解决方法
换另一个镜像网址试试——touchscale.ml.mk 不行就试 touchscale.top139.com 或 touchscale.app。原理都是一样的,只是不同人部署的镜像。
快速排查流程
打开 TouchScale 网页版显示 NOT SUPPORTED?
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├─ 设置 → 辅助功能 → 触控
│ ├─ 只有「触感触控」→ 你的设备没有 3D Touch,网页版用不了
│ │ 装 App Store 版用 AI 相机
│ └─ 有「三维触控」→ 开关开了吗?
│ ├─ 没开 → 打开,灵敏度调至中/强
│ │ 完全关闭 Safari 后重进
│ └─ 开了 → Safari 开了 JavaScript 吗?
│ ├─ 没开 → 设置里打开
│ └─ 开了 → 换另一个镜像网址
│
└─ 以上都试过还不行 → 可能 iOS 版本太老或网页临时挂了
临时替代方案
如果以上方法都救不了,或者你不想折腾网页版:
- App Store 正式版:任何 iOS 17.6+ 设备都能装,AI 相机 + 可能的 3D Touch 双引擎
- 借朋友的 iPhone:找一台 6s~XS Max,开网页版最稳
- 传统电子秤:几十块钱,精度和稳定性完爆任何手机方案